萌宠特攻第656章 行业数据不乐观
一力轻选·第0656章:双十一前的“市场会诊” 【工作日志】11月10日晴。
量子培育钻石中心的会议室里周深把打印好的《2025培育钻品牌测评指南》铺在长桌上红笔圈出的“285亿美元”“63%产能占比”“18%婚庆渗透率”几个数字格外醒目。
距离双十一预售只剩12小时四人围着这张纸脸上没了往日的轻松。
“你们看这组数据”周深用指尖敲了敲纸面“全球市场规模都破285亿美元了咱们柘城又是产能核心可咱们店上周裸石才卖了3单连人家头部品牌零头都不到。
”他点开手机里的竞品页面“纪派珠宝京东月均1200单复购率89%人家靠‘双技术+情感定制’把牌打活了。
” 童欣抱着客服台账凑过来指着“咨询未转化”那栏叹气:“这周有23个客户问‘是不是真培育钻’17个问‘证书能不能验真’还有11个说‘别家1克拉才卖2000你们怎么要4000’——全是指南里说的‘选择焦虑’问完就跑了。
” 周一军推了推眼镜从包里翻出最近的选品清单:“我选的都是CVD无改色的Type IIa型钻D色VS净度3EX切工比指南里的‘高性价比组合’还高一个档次证书也是GIA的怎么就卖不动?”他手指划过清单上的价格“那些2000块的1克拉根本不是培育钻是莫桑石可客户就信低价。
” 莉莉没说话把周深的竞品分析和童欣的客服台账叠在一起比对突然指着纪派珠宝的“生命印刻钻石”问:“你们发现没?现在客户买的不是钻是‘说法’。
人家把发丝变碳源还能激光微雕这就是情感价值。
咱们光说‘品质好’太干了。
” “情感价值?”周深皱起眉“咱们四个兼职哪有精力搞定制?” “不用搞大定制找小切口。
”莉莉拿过笔在纸上画了个圈“上周童欣的台账里有个客户问能不能在戒圈刻纪念日这就是需求。
咱们可以和供货商谈加10块钱就能激光刻字成本低还能做差异化。
” 童欣眼睛一亮:“对!那个客户最后去别家了说人家能刻字。
要是咱们也能做这单就成了。
而且我还能在话术里加一句‘支持刻字打造专属纪念’比光说‘3EX切工’管用多了。
” 周一军突然想起什么掏出手机翻出供货商的消息:“我上周问过供货商他们有区块链溯源系统每颗钻都能查培育时间、切割参数这可是指南里说的‘溯源加分项’。
之前我没当回事现在看来得重点推。
” “怎么推?”周深往前凑了凑“总不能让客户自己去查吧?” “咱们帮客户查好。
”莉莉接过话头“周一军选品时把溯源码存档客户下单后童欣直接把溯源截图发过去再附一句‘这是您的钻石专属生长记录从碳源到成品全程可查’。
对比那些连证书都造假的小作坊这就是最硬的信任状。
” 周深摸了摸下巴点开拼多多后台的活动设置界面:“那价格问题怎么破?咱们不能卖假货但可以搞‘组合套餐’。
比如1克拉裸石+戒托+刻字+终身清洁总价4500比单卖裸石看着划算还能把售后服务加进去——指南里不也说‘售后服务决定长期价值’吗?” “这个主意好!”周一军立刻响应“我明天就和供货商谈戒托货源选几款基础款成本能压下来。
而且我还能在选品时加一项‘镶嵌牢固度检测’确保戒托和主石贴合后续售后也少。
” 莉莉把这些想法整理成三条写在指南的空白处: 1. 加“轻定制”标签:对接供货商开通10元激光刻字服务客服话术突出“专属纪念”; 2. 亮“溯源硬凭证”:选品存档区块链溯源码下单即发溯源截图打消造假顾虑; 3. 做“套餐化组合”:裸石+戒托+刻字+清洁服务打包卖弱化单钻价格对比。
“还有个关键问题”童欣突然开口“客户总问‘怎么证明不是莫桑石’。
咱们可以拍个小视频拿钻石和莫桑石划玻璃再用测钻笔检测放商品详情页里比文字说明管用多了。
” 周深拍案而起:“这个我来弄!今晚下班我去实验室借测钻笔拍个15秒的‘辨真小课堂’明天一早就上架。
就叫‘一力轻选辨真指南’显得专业。
” 会议室里的气氛终于活了过来之前的迷茫被具体的方案取代。
周一军立刻给供货商发消息敲定刻字和溯源合作;童欣修改客服话术把“定制”“溯源”关键词加进去;周深摆弄着测钻笔琢磨怎么拍视频最直观;莉莉则在调整双十一的活动套餐把“终身清洁”的服务承诺写得清清楚楚。
傍晚六点夕阳透过窗户照在桌上的《2025培育钻品牌测评指南》上那些红圈的数字不再刺眼。
周深举着刚拍好的视频给大家看:镜头里测钻笔接触钻石时亮起绿灯旁白清晰有力:“真培育钻遇测钻笔秒亮绿灯莫桑石可做不到哦!” “你这旁白太硬了得改得亲切点。
”童欣笑着提建议。
“那你来配!”周深把手机递过去。
莉莉看着打闹的两人又看向认真核对溯源码的周一军突然觉得他们不用羡慕那些头部品牌。
2025年的培育钻石市场确实“冰火两重天”但只要抓住“品质打底、情感加分、信任托底”的核心他们这四家来自产业链一线的“行家里手”总能在这片市场里找到自己的位置。
周一军突然抬头:“对了纪派珠宝有‘终身呵护服务’咱们也能搞——客户寄回钻石我免费帮他清洁抛光就用实验室的设备比外面的靠谱多了。
” “就这么定!”莉莉笑着点头“双十一预热就打‘源头直供+专属服务’让客户知道咱们卖的不仅是钻更是放心。
” 窗外的天色渐渐暗下来会议室的灯却亮得格外坚定。
四人对着电脑屏幕一点点完善着双十一的活动方案那些从市场现状里拆解出的思路正变成“一力轻选”最实在的竞争力——在产能过剩的市场里最珍贵的从来不是低价而是让客户看得见的真诚与专业。
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